Sıkça Sorulan Sorular

Ürün

Ürünleriniz garanti süresi ne kadar?

Değerli müşterilerimiz tüm ürünlerimizde 3 Yıl fabrika garantisi 10 Yılda parça temini garantisi bulunmaktadır.



Ürünleriniz hakkında genel bilgi verebilir misiniz.

Değerli müşterilerimiz Tüm ürünlerimiz ; *Türkiye'de imal edilmekte olup mekanik aksamları Siemens'tir. *3 Yıl normal garanti , 10 Yıl parça temin garantisi altındadır. *Tamamı el işçiliği olup en yüksek kalitede imal edilmektedir. *CE Belgesi bulunmakadır.
*Endüstriyel tasarım tescili bulunmaktadır.



Ürünlerinizi İnternet (Modem) hattı üzerinden kullanabilir miyim?

Değerli müşterilerimiz tüm ürünlerimizi internet üzerinden bağlantı kurduğunuz telefon hatlarında kullanabilirsiniz. Çevirmeli kadran nuramaratör sistemine uymaz. Karşıdan arandığında zil çalar görüşme yapılabilir fakat arama yapamazsınız. Bunun için sipariş vereceğiniz ürünün numaratörünü tuşlu seçmeniz gerekmektedir. Sipariş esnasında bu hususa dikkat etmeniz gerekmektedir. Not: Her ürünün tuşlu yada çevirmeli olarak çekilmiş resmi olmayabilir siparişiniz sizin seçtiğiniz şekilde gönderilecektir. Tuşlu Telefon Örneği Tuşlu Telefon Çevirmeli Telefon Örneği



Ürünlerinizi santral üzerinden gelen hatlarda kullanabilir miyim?

Değerli müşterilerimiz tüm ürünlerimiz santral (pbx) üzerinden gelen hatlarda kullanılabilmektedir. Santralinizin marka ve modelini tarafımıza bildirirseniz sizlere daha iyi yardımcı olabiliriz.



Ürünlerinizi Türk Telekom üzerinden gelen direk hatlarda kullanabilir miyim?

Değerli müşterilerimiz tüm ürünlerimiz Türk telekom altyapısı ile gelen direk hatlarda kullanılabilmektedir.Siparişiniz esnasında numaratörü dilerseniz çevirmeli dilersenizde tuşlu olarak tercih edebilirsiniz.



Sipariş & Teslimat

Siparişim kaç günde teslim edilecek?

Değerli müşterilerimiz sipariş vermiş olduğunuz ürün(ler) niteliklerine göre ortalama 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Özel bir durum olması halinde tarafınıza bilgi geçilecektir.Kargo ile yapılan gönderiler kargoların uygun gördükleri teslim süreleri çerçeveside tarafınıza teslim edilmektedir.Dilerseniz siparişinizi fabrika satış mağazımızdan da teslim alabilirsiniz.Teslim süresi ile ilgili özel bir isteğiniz var ise bizimle irtibata geçebilirsiniz.



Hangi kargo firmasını kullanıyorsunuz ?

Değerli müşterilerimiz anlaşmalı kargomuz Sürat Kargodur. Kargo firması olarak farklı bir talebiniz var ise bizimle iletişime geçebilirisiniz. Sürat Kargo şubelerini aşağıdaki adresten inceleyebilirsiniz. http://www.suratkargo.com.tr/



Ödeme

Ödeme Şekilleriniz nedir ?

Değerli Müşterilerimiz Sitemizden alışverişlerinizi Havale/EFT yada Kredi Kartı ile satın alablirsiniz.



Banka Hesap Numaralarınız nedir ?

BANKA HESAP NUMARALARIMIZ PTT İST/Küçükçekmece/Merkez Hesap No:5978188 / TL Hesap Sahibi:Mimtel Telekominikasyon ___________________________________________ Banka Adı: Yapı Kredi Şube: Küçükçekmece Hesap No: 83671384 / TL Hesap Sahibi: Mimtel Telekominikasyon IBAN No : TR40 0006 7010 0000 0083 6713 84 ___________________________________________ Banka Adı: Garanti Şube: Cennet Mahallesi Hesap No: 6299660 / TL Hesap Sahibi: Mimtel Telekominikasyon IBAN No : TR41 0006 2000 5990 0006 2996 60 ___________________________________________ Banka Adı: Akbank Şube: Küçükçekmece Hesap No: 0049713 / TL Hesap Sahibi: Mimtel Telekominikasyon IBAN No: TR72 0004 6001 9988 8000 0497 13 ___________________________________________



Kredi Kartı / Banka Kartı ile ödeme yapabilir miyim ?

Firmamız internet sitesi PAYU ödeme sistemini kullanmakta olup Anlaşmalı 7 bankanın sadakat programına bağlı olarak (Bonus, World, Axess, CardFinans, Maximum, Paraf, Advantage) ait kredi kartlarına taksit yapabilirsiniz, banka kartıyla da ödeme yapabilirsiniz. PayU mPOS uygulamasını kullanarak, akıllı telefonlarınız üzerinden 7/24 her yerde kredi ve banka kartı üzerinden güvenli ödeme yapabilirsiniz.



Güvenlik sertifikasını nerede bulabilirim ?

Chrome'da bir sayfa açın. Bir sitenin güvenliğini kontrol etmek için web adresinin sol tarafında bulunan güvenlik durumuna bakabilirsiniz. Site ile ilgili ayrıntıları ve izinleri görmek için simgeyi seçin. Chrome'un algıladığı bağlantı gizliliğinin özetini görürsünüz. Google Chrome Makalesi ; https://support.google.com/chrome/answer/95617?visit_id=1-636595088162996404-2591142688&p=ui_security_indicator&rd=1 İnternet sitemizin güvenliğini doğrulayabileceğiniz link; https://www.mcafeesecure.com/verify?host=nostaljiktelefon.com